Συχνές Ερωτήσεις

Γενικές Ερωτήσεις

  • Μπορώ να ανοίξω την κλειδαριά απομακρυσμένα;
  • Η πόρτα κλειδώνει αυτόματα πίσω μου;
  • Πώς ενεργοποιώ ή απενεργοποιώ το σύστημα αυτόματου κλειδώματος του KLITRON;
  • Τι σημαίνουν οι διαφορετικές φωτεινές χρωματικές ενδείξεις του κουμπιού του KLITRON;
  • Τι μπαταρίες πρέπει να χρησιμοποιώ;
  • Πότε πρέπει να αλλάξω τις μπαταρίες;
  • Τί θα γίνει αν δεν αλλαχθούν οι μπαταρίες και το KLITRON είναι κλειδωμένο;
  • Θα λειτουργήσει το Klitron εάν τελειώσουν οι μπαταρίες;
  • Αν αλλάξω τις μπαταρίες στο Klitron θα χρειαστεί να ρυθμίσω από την αρχή τα τηλέφωνα ή τα χειριστήρια και να ξαναστείλω όλους τους eKeys;
  • Μπορώ να δω ποιος μπαίνει ή φύγει και πότε;
  • Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού μου;
  • Μπορώ να απενεργοποιήσω τον ήχο στο Klitron;
Μπορώ να ανοίξω την κλειδαριά απομακρυσμένα;

Όχι, η κλειδαριά δεν μπορεί να ανοίξει απομακρυσμένα. Μπορούμε να ανοίξουμε την κλειδαριά απομακρυσμένα μόνο αν δώσουμε πρόσβαση σε κάποιον χρήστη που βρίσκετε κοντά της.

Η πόρτα κλειδώνει αυτόματα πίσω μου;

 Ναι, το κάνει! Η συσκευή Klitron ανιχνεύει το κλείσιμο της πόρτας και κλειδώνει αυτόματα κάθε φορά που κλείνει η πόρτα. (Μπορείτε να αντικαταστήσετε αυτή τη ρύθμιση αλλάζοντας τη λειτουργία Αυτόματου Κλειδώματος στο μενού της κλειδαριάς. Σε αυτήν την περίπτωση η συσκευή θα κλειδώσει μόνο αν λάβει την εντολή κλειδώματος από εξουσιοδοτημένο χρήστη).

Πώς ενεργοποιώ ή απενεργοποιώ το σύστημα αυτόματου κλειδώματος του KLITRON;

Στην αρχική οθόνη,  ακολουθώ τα παρακάτω βήματα:

Κάντε κλικ στις τρεις τελείες (…) στη δεξιά πλευρά για πρόσβαση στις ρυθμίσεις. Στο δεύτερο τμήμα μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Τι σημαίνουν οι διαφορετικές φωτεινές χρωματικές ενδείξεις του κουμπιού του KLITRON;

Πράσινη ένδειξη ->  Ξεκλείδωτο

Κόκκινη ένδειξη  ->  Κλειδωμένο

Μπλε ένδειξη      ->  Ανοιχτή σύνδεση Bluetooth.

Τι μπαταρίες πρέπει να χρησιμοποιώ;

4 μπαταρίες μεγέθους ΑΑ αλκαλικές ή λιθίου.

Είναι απαραίτητο οι μπαταρίες να είναι όλες καινούργιες, του ιδίου τύπου, και της ίδιας μάρκας.

Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να χρησιμοποιηθούν μπαταρίες από άλλες συσκευές ή ανακατεμένες καινούργιες με παλιές.

Πότε πρέπει να αλλάξω τις μπαταρίες;

Όταν δω την ένδειξη της μπαταρίας στην εφαρμογή να γίνεται κόκκινη.

Τί θα γίνει αν δεν αλλαχθούν οι μπαταρίες και το KLITRON είναι κλειδωμένο;

Εάν οι μπαταρίες δεν αλλαχθούν σε εύλογο χρονικό διάστημα από τότε που ένδειξη της μπαταρίας έγινε κόκκινη, τότε θα ξεκλειδώσει αυτόματα (Fail Safe).

Θα λειτουργήσει το Klitron εάν τελειώσουν οι μπαταρίες;

Το Klitron θα ξεκλειδώσει αυτόματα και θα παραμείνει στην κατάσταση ξεκλειδώματος πριν από τo άδειασμα των μπαταριών.

Αν αλλάξω τις μπαταρίες στο Klitron θα χρειαστεί να ρυθμίσω από την αρχή τα τηλέφωνα ή τα χειριστήρια και να ξαναστείλω όλους τους eKeys;

Οχι! Όλα τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις παραμένουν άθικτα.

Μπορώ να δω ποιος μπαίνει ή φύγει και πότε;

Ναι. Ελέγξτε το αρχείο καταγραφής ιστορικού του Klitron. Στην πραγματικότητα, μπορείτε να δείτε ακριβώς ποιος κλείδωσε ή ξεκλείδωσε τη συσκευή και πότε.

Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού μου;

Στη δεύτερη καρτέλα στο κάτω μέρος της εφαρμογής βρίσκεται το προφίλ του χρήστη. Στο πάνω μέρος της καρτέλας αυτής βρίσκονται οι πληροφορίες του χρήστη (Προσωπικές Πληροφορίες). Εκεί θα δώσετε πρώτα τον παλιό κωδικό σας και μετά δύο φορές τον νέο κωδικό.

Μπορώ να απενεργοποιήσω τον ήχο στο Klitron;

Όχι.

Εγκατάσταση & Ρύθμιση

  • Τι πόρτα πρέπει να έχω;
  • Τι χρειάζομαι για να εγκαταστήσω το Klitron;
  • Χρειάζεται να έχω σύνδεση στο Διαδίκτυο για να ρυθμίσω το Klitron;
  • Μπορώ να επαναφέρω την κλειδαριά στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις και να την κάνω όπως ήταν όταν την αγόρασα;
  • Η επαναφορά τις κλειδαριάς στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις μπορεί να αναιρεθεί;
Τι πόρτα πρέπει να έχω;

Το Klitron μπορεί να τοποθετηθεί σε οποιαδήποτε πόρτα.

Τι χρειάζομαι για να εγκαταστήσω το Klitron;

Τίποτα περισσότερο από ένα τρυπάνι 4 mm και ένα σταυροκατσάβιδο.

Χρειάζεται να έχω σύνδεση στο Διαδίκτυο για να ρυθμίσω το Klitron;

Ναι!  Το Klitron πρέπει να επικυρωθεί στο cloud. Για το λόγο αυτό χρειάζεστε πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Μπορώ να επαναφέρω την κλειδαριά στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις και να την κάνω όπως ήταν όταν την αγόρασα;

Ναι! Αυτό μπορεί να γίνει μόνο από τον διαχειριστή. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες (…) στη δεξιά πλευρά για πρόσβαση στις ρυθμίσεις. Στο κάτω μέρος υπάρχουν οι Προηγμένες Ρυθμίσεις. Από εκεί μπορείτε να κάνετε την επαναφορά.

Η επαναφορά τις κλειδαριάς στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις μπορεί να αναιρεθεί;

Όχι! Αυτό δεν μπορεί να γίνει.

Τηλέφωνα & Συσκευή

  • Είναι το Klitron συμβατό με Android Wear;
  • Είναι το Klitron συμβατό με το Apple Watch;
  • Γιατί χρειάζεται το Klitron firmware update;
  • Πώς γίνεται το firmware update;
Είναι το Klitron συμβατό με Android Wear;

Προς το παρόν, smartwatch με Android δεν υποστηρίζεται, αλλά θα είναι σε μελλοντικές ενημερώσεις.

Είναι το Klitron συμβατό με το Apple Watch;

Αυτή τη στιγμή το Apple Watch δεν υποστηρίζεται, αλλά θα είναι σε μελλοντικές ενημερώσεις.

Γιατί χρειάζεται το Klitron firmware update;

Η ενημέρωση του firmware της κλειδαριάς διασφαλίζει ότι η κλειδαριά θα ενσωματώνει συνέχεια νέες λειτουργίες.

Πώς γίνεται το firmware update;

Αυτό μπορεί να γίνει μόνο από τον διαχειριστή. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες (…) στη δεξιά πλευρά για πρόσβαση στις ρυθμίσεις. Στο κάτω μέρος υπάρχουν οι Προηγμένες Ρυθμίσεις. Από εκεί μπορείτε να δείτε αν χρειάζεται firmware update. Αν χρειάζεται πατήστε το κουμπί και ακολουθήστε τις οδηγίες.

eKeys

  • Τι είναι το eKey;
  • Πόσοι διαφορετικοί τύποι eKeys υπάρχουν;
  • Τι είναι το eKey του Επισκέπτη;
  • Τι είναι το eKey του Απλού Χρήστη;
  • Τι είναι το eKey του Διαχειριστή;
  • Μπορεί ο διαχειριστής να μεταφέρει τα δικαιώματα διαχείρισης σε άλλον χρήστη;
  • Πώς μπορεί ο διαχειριστής να μεταφέρει τα δικαιώματα διαχείρισης σε άλλον χρήστη;
  • Μπορώ να αλλάξω τον τύπο eKey ενός χρήστη αφού ο χρήστης είναι εξουσιοδοτημένος;
  • Μπορώ να στείλω ένα eKey σε κάποιον;
  • Πόσα Klitron μπορώ να εγκαταστήσω σε έναν μόνο λογαριασμό χρήστη;
Τι είναι το eKey;

Είναι η ψηφιακή έκδοση ενός φυσικού κλειδιού που χρησιμοποιείται για να επιτρέψει σε ένα χρήστη να έχει πρόσβαση στο Klitron.

Πόσοι διαφορετικοί τύποι eKeys υπάρχουν;

Υπάρχουν 3 τύποι eKeys:

• Το eKey του Διαχειριστή,

• Το eKey ενός Απλού Χρήστη και

• Το eKey ενός Επισκέπτη.

Τι είναι το eKey του Επισκέπτη;

Το eKey του επισκέπτη είναι σε θέση να κλειδώνει ή να ξεκλειδώνει το Klitron, αλλά δεν επιτρέπει την πρόσβαση στις ρυθμίσεις της κλειδαριάς, τα ιστορικά δεδομένα, τη λίστα χρηστών και τη λίστα των παραληπτών ειδοποιήσεων. Έχει ειδικές ιδιότητες πρόσβασης, οι οποίες καθορίζονται από ένα προσαρμοσμένο πρόγραμμα πρόσβασης. Κάθε Klitron μπορεί να υποστηρίξει απεριόριστο αριθμό επισκεπτών.

Τι είναι το eKey του Απλού Χρήστη;

Το eKey του απλού χρήστη είναι σε θέση να κλειδώνει ή να ξεκλειδώνει το Klitron και επίσης επιτρέπει την πρόσβαση στις ρυθμίσεις της κλειδαριάς, τα ιστορικά δεδομένα, τη λίστα των χρηστών και τη λίστα των παραληπτών ειδοποιήσεων. Κάθε Klitron μπορεί να υποστηρίξει απεριόριστο αριθμό απλών χρηστών.

Τι είναι το eKey του Διαχειριστή;

Το eKey του διαχειριστή εκτός από το ότι είναι πλήρως λειτουργικό eKey, είναι επίσης εξοπλισμένο με την ιδιότητα να εκτελεί όλες τις διοικητικές εργασίες ως εξής:

• Διαχείριση χρηστών (Προσθήκη, Διαγραφή, Επεξεργασία ιδιοτήτων κλπ.).

• Προσαρμογή του συστήματος ειδοποιήσεων.

• Προγραμματισμός και διαχείριση των κλειδιών.

Κάθε κλειδαριά μπορεί να έχει ένα και μόνο ένα eKey διαχειριστή.

Μπορεί ο διαχειριστής να μεταφέρει τα δικαιώματα διαχείρισης σε άλλον χρήστη;

Ναι φυσικά! Όταν πραγματοποιηθεί μια τέτοια ενέργεια, το παλιό eKey διαχείρισης θα αλλάξει αυτόματα σε απλού χρήστη.

Πώς μπορεί ο διαχειριστής να μεταφέρει τα δικαιώματα διαχείρισης σε άλλον χρήστη;

Αυτό μπορεί να γίνει με δύο τρόπους:

Αν ο χρήστης σκανάρει την κάρτα διαχείρισης που υπάρχει μέσα στο κουτί της κλειδαριάς.

Αν ο διαχειριστής μεταβιβάσει τη διαχείριση σε άλλον χρήστη από τις ρυθμίσεις της κλειδαριάς.

Μπορώ να αλλάξω τον τύπο eKey ενός χρήστη αφού ο χρήστης είναι εξουσιοδοτημένος;

Ο τύπος eKey μπορεί να αλλάξει μόνο από τον διαχειριστή ανά πάσα στιγμή.

Μπορώ να στείλω ένα eKey σε κάποιον;

Μόνο ο διαχειριστής του Klitron μπορεί να προσθέτει ή και να αφαιρεί νέους χρήστες.

Πόσα Klitron μπορώ να εγκαταστήσω σε έναν μόνο λογαριασμό χρήστη;

Όσα θέλεις. Δεν υπάρχει όριο για αυτό.

Χειριστήρια (FOB)

  • Χρειάζεται να καταχωρήσω το χειριστήριο στο Klitron;
  • Πώς μπορώ να καταχωρήσω ένα χειριστήριο στο Klitron;
  • Μπορεί το Klitron να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό κινητών τηλεφώνων και χειριστηρίων;
  • Πώς θα ξέρω πότε πρέπει να αλλάξω την μπαταρία στο χειριστήριο;
  • Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω ένα χαμένο ή κλεμμένο χειριστήριο από το Klitron;
  • Λειτουργεί ένα χειριστήριο με πολλές κλειδαριές;
Χρειάζεται να καταχωρήσω το χειριστήριο στο Klitron;

Ναι!

Πώς μπορώ να καταχωρήσω ένα χειριστήριο στο Klitron;

Αυτό μπορεί να γίνει μόνο από τον διαχειριστή. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες (…) στη δεξιά πλευρά για πρόσβαση στις ρυθμίσεις. Επιλέξτε (+) στο μενού προσθήκη νέου FOB. Η διαδικασία δεν θα ρυθμίσει μόνο το χειριστήριο ως νέο χρήστη, αλλά θα σας ζητήσει επίσης να ορίσετε ένα φιλικό όνομα σε αυτό. Με αυτόν τον τρόπο κάθε χειριστήριο θα συμπεριφέρεται ως ξεχωριστός χρήστης που φέρει το δικό του όνομα.

Μπορεί το Klitron να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό κινητών τηλεφώνων και χειριστηρίων;

Φυσικά!

Πώς θα ξέρω πότε πρέπει να αλλάξω την μπαταρία στο χειριστήριο;

Η στάθμη ισχύος της μπαταρίας του χειριστηρίου παρακολουθείται κάθε φορά που χρησιμοποιείται το χειριστηρίου και καταγράφεται. Επομένως, στις ρυθμίσεις της κλειδαριάς μπορείτε να ελέγξετε την μπαταρία του χειριστηρίου. Επιπλέον, όταν η μπαταρία χρειάζεται να αντικατασταθεί, το led του χειριστηρίου θα αλλάξει από πράσινο σε κόκκινο.

Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω ένα χαμένο ή κλεμμένο χειριστήριο από το Klitron;

Ο Διαχειριστής του Klitron μπορεί να απενεργοποιήσει ένα κλεμμένο ή χαμένο χειριστήριο με τον ίδιο τρόπο όπως γίνεται και η διαγραφή ενός χρήστη. Θυμηθείτε ότι το Klitron αναγνωρίζει ένα χειριστήριο ως ξεχωριστό χρήστη.

Λειτουργεί ένα χειριστήριο με πολλές κλειδαριές;

Όχι!  Κάθε χειριστήριο λειτουργεί μόνο με ένα Klitron.